Página de inicio.
Ésta es la primera página, la principal y además es tu página de venta y debe proporcionar la información sobre lo que puedes hacer por tus clientes. Debe también dar a los visitantes una breve descripción de lo que pueden encontrar en tu sitio.
Quienes somos, nosotros o nuestra empresas
Esta sección es muy importante pues le dice a tu cliente quién eres y por qué debe comprar tus productos, servicios y/o confiar en tu empresa. Muchas empresas también incluyen su misión, detalles de su personal (como fotos, biografías, certificaciones), proyectos terminados recientemente, políticas, infraestructura, direcciones de almacenes, etc. Es también útil incluir los detalles de las organizaciones a las que pertenece, los certificados de calidad y cualesquiera premios que se haya podido ganar.
Galería de fotos
Incluso si no deseas vender tus productos en línea, puedes desear mostrar tus mercancías o tus servicios en una galería de fotos especial. Demuestra cómo son tus productos o los servicios que están siendo utilizados por tus actuales clientes. Se suele decir que una imagen vale más que mil palabras y en Internet es particularmente importante.
Contacto
Incluye los detalles de contacto en tantos lugares como sea posible. Haz fácil para tus clientes que se ponga en contacto contigo.
Los datos a incluir son los siguientes: nombre comercial, dirección física, teléfono, fax, email, número de emergencia o móvil y por supuesto la dirección del sitio web.
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Enlaces
Puedes colocar los enlaces a los fabricantes de tus productos, asociaciones a las que perteneces, otras páginas de tu red o servicios complementarios a los que tú ofreces y mediante los cuales pueden llegar a acuerdos de intercambio de tráfico y que cuando colocas enlaces a otros sitios web, puedes solicitar que hagan lo mismo por tí. Los enlaces provenientes de dominios relacionados no sólo atraerán más tráfico a tu página, sino que también te ayudarán a mejorar tu posicionamiento en buscadores.
Blog
Un blog es un especie de diario que está disponible al público en la red. Los blogs deben ser actualizados diaria o semanalmente y suele usar un software que permite a gente con poca o ninguna formación técnica ponerlo día y mantenerlo. Los blogs son grandes herramientas porque te ayudan con la comunicación con tus clientes. Proporcionan vía de comunicación directa bidireccional.
Preguntas frecuentes.
Esta página ha demostrado ser un gran ahorro de tiempo para muchas empresas. En vez de tener que contestar siempre a las mismas preguntas una y otra vez, pon en tu sitio web las dudas más comunes que tienen tus clientes actuales y los visitantes que son clientes potenciales. Cuanta más información tengas en tu sitio, menos tiempo que necesitarás emplear en resolver dudas por email o por teléfono.
Tienda en línea.
Una tienda en línea te permite vender tus productos a través de Internet las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Al construir una tienda en línea es importante tener en cuenta varios conceptos importantes tales como que la navegación debe ser simple y eficaz, el progreso a través del proceso de compra debe estar totalmente claro y se debe valorar la experiencia de compra de tus clientes para mejorarla constantemente.
Catálogos electrónicos
Una de las ventajas de contar con un catálogo electrónico, es que no necesitas esperar a imprimirlo para empezar a distribuirlo. Si ya cuentas con diversidad de productos y es muy importante darlos a conocer y adquirir clientes, podemos implementar un catálogo a tu sitio e incluso por separado, para que puedas descargarlo o mandarlo por mail sin necesidad de impresiones
Chats
Un chat genera conversaciones al instante. Por medio de esta herramienta, usted podrá dar soporte técnico y atención en línea a clientes que así lo requieran. Esta herramienta es muy útil cuando deseas contactar a tu cliente de forma inmediata, resolviendo sus dudas en el momento de requerir información.
Cuidado con:

